Bestillingsinfo
Forsendelsesinfo
Alt forsendelse sker med Post Danmark.
Det er kunden som betaler for forsendelsen efter Post Danmarks gældende takster.

Medmindre kunden meddeler andet vedr. forsendelsen, vælger jeg at sende varerne på den billigste måde, hvilket vil sige enten som alm. brev, storbrev eller som maxi-brev. Det er på kundens eget ansvar.

Maxibrev: Maks. længde: 60 cm og længde+bredde+højde eller tykkelse = maks. 90 cm.

Hvis volumen er større end det tilladte mål for maxibrev eller vejer mere end 2 kg., sendes varerne automatisk som pakke jf. gældende regler.
Alle pakker har en stregkode med et nummer og kan således spores via postdanmarks "track and trace". Pakken er derfor Post Danmarks ansvar.

PRISER ved forsendelser i Danmark:
Alm., stor- el. maxi-brev op til 2 kg: fra 5,50,- til 59,-
Pakker: Op til 5 kg.: 75,-
Du vil altid blive oplyst om fragtprisen før betaling! 
 
Varerne sendes altid forsvarligt indpakket herfra. 
Hvis varen trods fornuftig indpakning ved afsendelse herfra alligevel bliver beskadiget under transporten, skal du rette henvendelse til det nærmeste posthus. De vil tage stilling til evt. erstatning. 
Jeg dækker ikke evt. skader under forsendelsen og giver ikke pengene tilbage, da det udelukkende er Postdanmarks ansvar.   

Hvis du fortryder et køb har du altid 14 dages returret. I så fald skal du returnere varen i samme emballage og stand som du modtog den i. Når jeg har modtaget pakken retur, får du alle dine penge tilbage, dog excl. portoudgifter.    
 

Alle varer købes som beset og beskrevet.
Hvis der er småskader eller andre skavanker ved en vare vil det være beskrevet i teksten.

Varer må også meget gerne beses og afhentes her på Ærø.

Du bestiller ved at sende en e-mail med dine ønsker. Skriv hvilke/n vare/r du ønsker samt dit navn og adresse samt e-mail.

Jeg e-mailer derpå en ordrebekræftelse med oplysninger om samlet pris inkl. porto og kontonummer til overførsel via netbank.

Når betalingen er registreret, modtager du en bekræftelse med oplysning om forventet afsendelse af varen, normalt et par hverdage, hvis varen er hjemme, skriv hvis du ønsker en hasteforsendelse.

Der kan godt gå 1-3 dage før jeg kan se din indbetaling. 
Så snart indbetalingen er registreret, sender jeg din bestilling.
Hvis varerne sendes som pakkepost, modtager du en e-mail med pakkenummeret oplyst.  

Hvis du ikke kan betale over netbank, kan du også gå ned i din egen bank og bede dem om at overføre beløbet.
Så registreres indbetalingen med det samme.

Vær opmærksom på, at der kan forekomme ventetid, hvis varen først skal shippes samt at keramik og store ting kan være svære at shippe og derfor forsøges hjemtaget med rejsende, det er dog også muligt at shippe. Penge der skulle have været brugt på shipping bruges på enten at betale de rejsendes overvægt eller går som ekstra donation til butikkens støtteprojekt.

Det fremgår ud for hver vare om den er på lager eller ej. Forudbestillinger på næste shipping modtages gerne.

Kontakt mig endelig på nedenstående emailadresse ved spørgsmål og bestilling.


Kivi Simone La Boube

Borgnæs Grønvej 1

5970 Ærøskøbing

Tlf. 61757507

info@etiopiensbutikken.dk